Refund policy
Retur- og Refusionspolitik for CME L.L.C-FZ
1. Generelle Betingelser
Denne retur- og refusionspolitik gælder kun for køb af digitale produkter (såsom PDF-filer med træningsprogrammer og madplaner) købt via vores hjemmeside. Denne politik gælder ikke for vores coachingprogrammer, som har separate betingelser. Ved at foretage et køb accepterer du betingelserne i denne politik.
2. Returret for Digitale Produkter
Da vores produkter er digitale filer, som kan downloades umiddelbart efter købet, tilbyder vi desværre ikke en returret. Når en PDF-fil er blevet købt og downloadet, anses købet for at være afsluttet, og vi kan ikke tilbagebetale eller annullere købet.
3. Refusion
Da de digitale produkter er øjeblikkeligt tilgængelige og kan gemmes og anvendes uden yderligere handling, kan vi ikke tilbyde refusion, medmindre produktet er defekt eller ikke fungerer som beskrevet. I sådanne tilfælde bedes du kontakte os inden for 14 dage efter købet, så vi kan undersøge problemet og finde en løsning.
4. Defekte eller Mangelfulde Produkter
Hvis du oplever problemer med en af de købte PDF-filer (f.eks. filer, der ikke kan åbnes eller er defekte), skal du kontakte os straks på emiliepettersson123@gmail.com , og vi vil arbejde på at rette fejlen eller tilbyde en erstatning.
5. Kontakt os
Hvis du har spørgsmål om vores retur- og refusionspolitik eller oplever problemer med dit køb, er du velkommen til at kontakte os på emiliepettersson123@gmail.com. Vi stræber efter at sikre, at du er tilfreds med dine køb og vil gøre vores bedste for at hjælpe dig.
6. Ændringer til Politik
Vi forbeholder os retten til at ændre denne retur- og refusionspolitik når som helst. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på vores hjemmeside.
-
Return and Refund Policy for CME L.L.C-FZ
1. General Terms
This return and refund policy applies only to the purchase of digital products (such as PDF files with workout programs and meal plans) bought through our website. This policy does not apply to our coaching programs, which have separate terms and conditions. By making a purchase, you agree to the terms of this policy.
2. Return Policy for Digital Products
As our products are digital files that can be downloaded immediately after purchase, we unfortunately do not offer a return policy. Once a PDF file has been purchased and downloaded, the purchase is considered complete, and we cannot refund or cancel the purchase.
3. Refunds
Since the digital products are available for immediate access and can be saved and used without further action, we do not offer refunds unless the product is defective or does not work as described. In such cases, please contact us within 14 days of the purchase, and we will investigate the issue and find a solution.
4. Defective or Faulty Products
If you experience issues with any purchased PDF file (e.g., files that cannot be opened or are defective), please contact us immediately at emiliepettersson123@gmail.com , and we will work to resolve the issue or provide a replacement.
5. Contact Us
If you have any questions about our return and refund policy or experience any issues with your purchase, please feel free to contact us at emiliepettersson123@gmail.com. We strive to ensure that you are satisfied with your purchase and will do our best to assist you.
6. Policy Changes
We reserve the right to modify this return and refund policy at any time. Any changes will be posted on our website.